Điều Khoản & Điều Kiện 66new

01 Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ

Trong phạm vi Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "66new" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web, ứng dụng di động và toàn bộ hệ thống dịch vụ trực tuyến do 66new vận hành và cung cấp tại địa chỉ 66new.org.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 66new.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do 66new cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino live, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà và các trò chơi liên quan.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập khi người dùng đăng ký thành công trên nền tảng 66new.
• "Số dư": Tổng số tiền hiện có trong tài khoản 66new của người dùng, được tính bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút thưởng, đặt cược hoặc nhận thưởng được thực hiện qua tài khoản 66new.

02 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 66new, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc diện bị pháp luật hoặc tòa án cấm tham gia các hoạt động cá cược, cờ bạc.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho tổ chức hoặc bên thứ ba.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.

Bằng cách nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục truy cập nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng đầy đủ các điều kiện nêu trên và cam kết tuân thủ toàn bộ điều khoản này.

03 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 66new. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Khi đăng ký tài khoản, người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email chính xác, trùng khớp với giấy tờ tùy thân.
• Thiết lập mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số) và bảo mật thông tin đăng nhập.
• Kích hoạt xác thực 2 lớp (OTP qua SMS) ngay sau khi đăng ký để bảo vệ tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác, kể cả nhân viên 66new.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.

66new có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi phát sinh yêu cầu bảo mật. Tài liệu xác minh có thể bao gồm căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.

04 Quy Định Về Hoạt Động Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 66new – bao gồm casino live, cá cược thể thao (V-League, bóng chày, trượt tuyết…), nổ hũ và đá gà – phải tuân theo các quy định sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống phần mềm độc lập hoặc kết quả thực tế của sự kiện thể thao. 66new không can thiệp vào kết quả.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định riêng của từng loại trò chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong từng sảnh cược. 66new có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 66new có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người dùng.
• Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra kết quả cược trong vòng 30 ngày kể từ khi sự kiện kết thúc. Sau thời hạn này, 66new không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại liên quan.

05 Nạp Tiền & Rút Thưởng

66new hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và thanh toán bằng tiền điện tử USDT TRC20.

Về nạp tiền:

• Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động và thường phản ánh vào tài khoản trong vòng 1–5 phút.
• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức tối đa phụ thuộc vào từng phương thức thanh toán.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền hộ người khác.

Về rút thưởng:

• Yêu cầu rút thưởng được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính và tối đa 2 giờ ngoài giờ hành chính.
• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Trước khi rút lần đầu, người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) và xác minh phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirements) trước khi được phép rút.
• 66new có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

06 Khuyến Mãi & Ưu Đãi

Các chương trình khuyến mãi của 66new được áp dụng theo điều kiện riêng của từng chương trình và tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình trừ khi có quy định khác.
• 66new có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược theo quy định.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm mở nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ bị thu hồi toàn bộ số dư và khóa tài khoản.
• Trong trường hợp có tranh chấp về khuyến mãi, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản trị 66new và có giá trị ràng buộc.

07 Giới Hạn Trách Nhiệm

66new cung cấp nền tảng với cam kết hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 66new, bao gồm sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ internet, điện lực hoặc thiên tai.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả thua lỗ phát sinh từ các quyết định đó.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 66new đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số dư hiện có trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự kiện.

08 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 66new:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp hoặc giành lợi thế không công bằng trong quá trình cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 66new để gian lận kết quả.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống. Nếu phát hiện lỗ hổng, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 66new thay vì lợi dụng.
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Đăng tải, truyền tải nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại cho cộng đồng người dùng 66new.

09 Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi hoàn tất các giao dịch còn dở dang.

66new có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc hoạt động đáng ngờ.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm. Đối với tài khoản đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do không hoạt động, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính.

10 Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 66new – bao gồm logo, hình ảnh, giao diện, mã nguồn phần mềm, văn bản, âm thanh và các yếu tố thiết kế – đều thuộc quyền sở hữu của 66new hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ 66new mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Người dùng được phép truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân theo phạm vi các điều khoản này cho phép.
• Tên thương hiệu "66new" và logo liên quan là thương hiệu đã được đăng ký bảo hộ. Mọi hành vi sử dụng trái phép sẽ bị xử lý theo pháp luật.

11 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng của 66new, được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách chấp nhận điều khoản này, người dùng đồng thời đồng ý với Chính sách bảo mật của 66new.

Tóm tắt các cam kết bảo mật của 66new:

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật theo tiêu chuẩn SSL 256-bit.
• 66new không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy xuất, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật Việt Nam.

12 Thay Đổi Điều Khoản

66new có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản người dùng.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu người dùng bật nhận thông báo email).
• Kênh Zalo và Telegram chính thức của 66new.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người dùng cần ngừng sử dụng và liên hệ để đóng tài khoản trước ngày các điều khoản mới có hiệu lực.

13 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 66new, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

Quy trình giải quyết khiếu nại tại 66new:

• Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua email hỗ trợ hoặc kênh Zalo/Telegram chính thức của 66new.
• Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ 66new xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 3: Nếu chưa đạt thỏa thuận, vụ việc được chuyển lên ban quản trị cấp cao để xem xét độc lập trong vòng 7 ngày làm việc.
• Bước 4: Quyết định của ban quản trị là cuối cùng và có giá trị ràng buộc với cả hai bên.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

14 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 66new, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh chính thức 66new – hỗ trợ 24/7
• Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 5 phút trong giờ cao điểm

Để biết thêm thông tin về quyền riêng tư, vui lòng xem Chính sách bảo mật. Để tìm hiểu về cam kết chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm.